لا توجد منتجات في سلة المشتريات.
سياسة الاسترداد والاسترجاع الخاصة بالمتجر الالكتروني almatgar.net
اولا :قرار استرداد ثمن المنتج سوف يتغير وفق كل حالة على حدة و سوف يكون هناك معايير لذلك
- الوفاه عند الوصول.
- عدم القدرة،الإخفاق في توفير المنتج: خلال مدة معقولة تتراوح بين 7- 10 أيام من تاريخ وجوب إصدار الإذن.
- حالات الفقد عند توصيل المنتج.
- في حالة كون المنتج غير متاح فسوف يتم رد ثمن المنتج كاملا للعميل. سوف يتم رد المبلغ في دورة إعداد وتحصيل الفواتير القادمة.
- يسمح برد المبلغ مرة واحدة من قبل فريق مبيعات شركة المتجر للتوكيلات التجاريه – شركة ذات مسؤليه محدوده مصرية..
- سوف تقوم شركة المتجر للتوكيلات التجاريه – شركة ذات مسؤليه محدوده مصرية. برد ثمن المنتج عقب استلام الوحدة.
- سوف يتم رد ثمن المنتج بنفس ثمنه الذي بيعه لك.
- بناء على طريقة السداد المختارة من جانبكم، فسوف يتم رد ثمن المنتج فقط:
- في حالة وجود بطاقات ائتمانية/بطاقات الخصم المباشر، سيتم رد ثمن المنتج بمجرد قيام البنك برد المبلغ في دورة الفواتير أو التحصيل القادمة من تاريخ طلب الاسترداد.
- أما في حالة الدفع النقدي سوف يتم رد ثمن المنتج فوريا من قبل مندوبنا.
- سوف يتم رد ثمن المنتج بواسطة البطاقات الائتمانية/بطاقات الخصم المباشر فقط في حالة الدفع والسداد ببطاقة الائتمان عبر الانترنت.
شروط الاسترداد والاسترجاع
- مكتب خدمة ما بعد البيع هو المكان/المرجع الوحيد المسئول عن أي طلب استبدال، استرداد واسترجاع أو صيانة.
- يجب تقديم “تأكيد الطلب” و “إشعار الاستلام” و “الفاتوره” مع أي سلعة تود استبدالها،استرداد ثمنها، كدليل وإثبات لعملية الشراء. لن يؤخذ في عين الاعتبار أي طلب استرجاع، استبدال دون الثلاثة. يجوز إرجاع أي سلعة تودون استبدالها، استرداد ثمنها، إلى أي من مندوبنا في مصر.
- دون المساس بهذه الشروط والأحكام، يتم استبدال، استرجاع، السلع وفق تقدير شركة المتجر للتوكيلات التجاريه – شركة ذات مسؤليه محدوده مصرية وحدها.
الاستبدال والاسترجاع
- يجب تقديم السلع التي تودون استبدالها أو استرجاعها في علبتها الأصلية “كأنها جديدة” مع غلافها الداخلي وكافة ملحقاتها وأكسسوراتها مغلقة (في حالة تسمح بإعادة البيع).
- يجوز فقط استبدال واسترجاع السلع خلال (14 يوم) أربعة عشر يوم من تاريخ الشراء أو التوصيل.
- يتم رد ثمن السلعة بنفس الطريقة التي تم شرائها بها. تجنبا لأي شك، فالسلع التي تم شراؤها نقدا سوف يتم رد ثمنها نقدا أيضًا بينما السلع التي تم شراؤها بواسطة بطاقة الائتمان/ بطاقة الخصم المباشر فسوف يتم رد ثمنها ببطاقة الائتمان/بطاقة الخصم المباشر.
- يجوز فقط رد ثمن السلع التي يتم توصيلها إلى للعنوان المطلوب وفي حالة عدم توصيلها وبموجب تأكيد كتابي من المورد يفيد عدم توصيل السلعة.
- السلع التي يتم تفكيكها من غلافها غير قابلة لأي استبدال أو استرجاع.
بيانات الاتصال
www.almatgar.net
تليفون +20 101 333 3979
إيميل/ البريد الالكتروني info@almatgar.net
المنصوره – طريق دمياط القديم – امام كبري الشرقاوية
بيانات شركة المتجر للتوكيلات التجاريه
شركة المتجر للتوكيلات التجاريه – شركة ذات مسؤليه محدوده مصرية وقائمة طبقا لقوانين جمهورية مصر العربية.